ICBC=爱存不存

今天中午又去中国工商银行(ICBC)办业务去了，其实我早已经把工商银行的账户销掉了，受不了那个服务，而且人多，设备差，办理业务的速度贼慢。但是这次是帮朋友汇一笔现金，对方是工行的信用卡，不能不去。
中午吃饭前去取了一个号，前面还有22人，然后去吃饭了，估计不会过号，他们没有那种速度。半小时后，过去，前面还有10多个，等着吧。发现工行的工作人 员在做慢动作，不管什么业务都要力求稳重。而且每个号总是叫三遍，叫号的语速还很慢，估计是怕有耳朵背的客户办理业务。到我了，过去把号码和填写的单子给 他，对方一个字不说，微笑更不要奢求了。明明汇款需要身份证，这哥们也不看，业务办完了也不告诉我。我睁大两眼在柜台上搜索业务评价的仪器，没有，看来不 敢让用户评价啊（记得北京银行和招行有这个东西，怎么工行也不与时俱进？）。
四大国有商业银行中，众所周知工行的服务是最差的（当然其他几个也不咋样），凭着这种服务质量怎么和国外的银行竞争呢？很纳闷。目前比较认可的银行是招行，服务不错，让人感觉舒服。银行内部有饮水机、柜台上有糖果（等待的时候有的吃），有服务评价机制，业务办理迅速，有些业务的办理时间都是有限制的（当然是限制银行人员），工行的业务办理好像也有时间限制，不过是不得少于多少时间
希望招行、北京银行这些服务较好的银行能多开些网点；也希望以工行为首的四大国有银行不要这样等死下去了，接受他们的服务老百姓受罪啊！